Strona Główna / Informacje prawne / Usuwanie konta

Usuwanie konta RobotBets

Dotyczy serwisu robotbets.pl i aplikacji RobotBets na Androida (to samo konto).

1. Jak usunąć konto

W aplikacji Android: Profil → Usuń konto → podaj obecne hasło → Usuń na stałe.

Na stronie: zaloguj się, otwórz Profil → sekcja „Strefa niebezpieczna” → Usuń konto.

Bez dostępu do konta: napisz z adresu e-mail przypisanego do konta na kontakt@robotbets.pl z tematem „Usunięcie konta”. Usuniemy konto po potwierdzeniu, że wiadomość pochodzi od właściciela adresu.

2. Co usuwamy

  • konto (nazwa użytkownika, e-mail, hasło w postaci skrótu, ustawienia, preferowany język),
  • preferencje powiadomień, tokeny resetu hasła, sesje w aplikacji mobilnej,
  • profil zachowań i rekomendacje, historia interakcji, zgody,
  • aktywna subskrypcja jest anulowana w Stripe przed usunięciem konta.

Usunięcie jest trwałe i natychmiastowe – nie jest to dezaktywacja. Konta nie da się przywrócić.

3. Co przechowujemy po usunięciu i dlaczego

  • dokumenty płatności (historia rozliczeń, dane po stronie operatora płatności Stripe) – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
  • zapis wykonania żądania usunięcia (nazwa użytkownika, e-mail, data, stan subskrypcji) – jako dowód realizacji żądania i na potrzeby ewentualnych roszczeń,
  • adres e-mail na liście wypisanych z newslettera – wyłącznie po to, by nie wysyłać więcej wiadomości.

Predykcje meczów nie są danymi osobowymi i nie zależą od Twojego konta. Szczegóły: Polityka prywatności.